Samen slimmer doelstellingen en ambities realiseren

Consultancy & training

U kent uw eigen werkprocessen, u weet waar u heen wilt met de nieuw aangeschafte software, maar welke keuzes moet u maken in de configuratie en inrichting van de software? Want u wilt immers een optimale digitale ondersteuning van die werkprocessen.

Met de kennis van de mogelijkheden van onze systemen en best practices vanuit eerdere ervaringen kunnen onze consultants helpen bij de inrichting en configuratie van de systemen. Ook klanten die al een tijd onze software in gebruik hebben, maar waar de werkprocessen zijn veranderd, kunnen we daarbij helpen. Voorbeelden van consultancywerk zijn:

  • Praktische omzetten van doelstellingen naar werkende oplossingen
  • Vertalen van (strategische) concepten naar een (interactie) ontwerp voor de website
  • Inrichten van de kennis/contentstructuur voor eindgebruikers en kennisbeheerders
  • Optimaliseren klantreis via verschillende kanalen

Trainingen zijn vaak onderdeel van het implementatietraject. Daarnaast kunnen personele wisselingen of het 'opfrissen' van de kennis een aanleiding zijn om een cursus te volgen. Voor al onze producten zijn er verschillende trainingen beschikbaar, afhankelijk van de rol van de medewerker en het kennisniveau.

 

Aanmelden nieuwsbrief
Top